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Aplicaciones móviles

Herramientas móviles para gestionar la planta más allá de de la oficina

Cuando las herramientas están vinculadas a una estación de trabajo, el trabajo se ralentiza y la precisión se ve afectada en el punto de acción. Las aplicaciones móviles de ReSpark ponen las herramientas adecuadas en las manos adecuadas, ya sea un conductor en una ruta, un operador en la báscula o un comprador en el campo. iPhone y Android.

Funciona sin conexiónse sincroniza al reconectar
Multilingüesoporte
En tiempo realsincronización del tablero de cargas
ReSpark Driver app — Dispatch Tickets screen

Lo que ReSpark cambia en aplicaciones móviles

La forma antigua genera trabajo. ReSpark lo sustituye.

Sin ReSpark
Los conductores dependen de llamadas y mensajes de texto para conocer los detalles del trabajo y comunicar su estado.
La documentación fotográfica, las firmas y los comprobantes de servicio dependen de procesos manuales.
No se sabe el estado del conductor hasta que llama. Los clientes no reciben actualizaciones proactivas.
El despacho y las operaciones de los conductores están desconectados. Cada actualización de estado exige una llamada.
Con ReSpark
Interfaz diseñada para el conductor, integrada con el despacho y con navegación paso a paso.
Captura de fotos, firmas y marcas de tiempo integrada en cada viaje.
Cada actualización de estado se sincroniza con el tablero de cargas en tiempo real. Sin llamadas.

Las herramientas adecuadas en las manos adecuadas.

  • Listas de trabajos claras con navegación paso a paso, tickets reordenables y un estado de demora que avisa a los despachadores.

    • Listas de trabajos claras con navegación paso a paso mediante Apple Maps, Google Maps o Truck Map.
    • Lista de tickets reordenable con la ubicación, el teléfono y el correo del cliente.
    • Estado de demora con registro del tiempo de espera y aviso al despachador.
  • Fotos de recogida y entrega categorizadas, con marca de tiempo, GPS y captura de firma electrónica como comprobante de servicio.

    • Fotos de recogida y entrega con marca de tiempo y etiquetado GPS automáticos.
    • Captura de firma electrónica como comprobante de entrega y confirmación de recogida.
    • Tipos de foto categorizados: contenedor vacío, a un cuarto, a la mitad, lleno y precinto.
  • Salida del patio, llegada, salida del cliente, finalización y kilometraje: todo capturado para el DOT y la asignación de costos.

    • Salida del patio, llegada al cliente, salida del cliente y finalización del viaje.
    • Marcas de tiempo capturadas automáticamente para la gestión de flota y la asignación de costos.
    • Kilometraje inicial y final de cada viaje para el cumplimiento del DOT.
  • Escaneo de códigos QR de contenedores (con zoom para estanterías de varios niveles) y documentación fotográfica en la recogida y la entrega.

    • Escaneo de códigos QR de contenedores, con zoom para estanterías de varios niveles.
    • Documentación fotográfica del contenedor en la recogida y la entrega.
    • Identificación y seguimiento rápidos de activos sobre el terreno.
  • App del conductor disponible en español, con la plataforma ofrecida en inglés, francés y español.

    • App del conductor disponible en español, ampliable a más idiomas.
    • Plataforma disponible en inglés, francés y español.
  • El estado del conductor llega al tablero de cargas en tiempo real, para que los despachadores vean el avance en vivo sin llamadas.

    • Actualizaciones de estado codificadas por color en el tablero de cargas a medida que avanzan los conductores.
    • Los despachadores ven el avance de los conductores en vivo, sin llamadas.

Preguntas frecuentes.

¿Los conductores deben tener conocimientos de tecnología para utilizar la aplicación?

No. La aplicación del controlador está diseñada para facilitar su uso. Los conductores sin experiencia previa con la aplicación la aprenden rápidamente y descubren que elimina viajes innecesarios a la oficina para realizar trámites e información sobre horarios.

¿La aplicación del operador funciona sin una estación de trabajo?

Sí. Los tickets de báscula, el despacho, las etiquetas de inventario y el escaneo de identificación funcionan desde un teléfono o tableta. La compatibilidad con impresoras térmicas Bluetooth permite que su equipo imprima en el momento desde cualquier lugar del patio.

¿Qué tipos de identificación admite la función de verificación?

El escáner de identificación admite licencias de conducir de los 50 estados de EE. UU., México y Canadá. No se requiere hardware adicional más allá del dispositivo móvil.

¿Qué se captura en una recogida o una entrega?

Fotos categorizadas —contenedor vacío, a un cuarto, a la mitad, lleno y precinto— con marca de tiempo y etiquetado GPS automáticos, además de la captura de firma electrónica como comprobante de servicio.

¿Qué marcas de tiempo registra la app del conductor?

Salida del patio, llegada al cliente, salida del cliente y finalización del viaje, además del kilometraje inicial y final de cada viaje para el cumplimiento del DOT y la asignación de costos.

La plataforma en la que su operación funcionará durante los próximos 20 años.

Hable con el equipo. Comprenda dónde ReSpark crea valor real para su operación.