Desde el problema marcado hasta la reparación completa, con seguimiento de principio a fin
Los elementos de inspección fallidos fluyen directamente a las órdenes de trabajo. Asigne, rastree y cierre desde la web o el dispositivo móvil.
Lo que ReSpark cambia en Órdenes de trabajo
La forma antigua genera trabajo. ReSpark lo sustituye.
Seguimiento de cada reparación de principio a fin.
Los puntos de inspección rechazados generan notificaciones y se encolan como órdenes de trabajo listas para asignar.
- Los elementos de inspección fallidos activan notificaciones y completan una cola centralizada.
Asigne órdenes de trabajo a mecánicos concretos y siga su estado desde la apertura hasta la finalización.
- Asignar a mecánicas específicas. Estado del seguimiento: abierto, en progreso, esperando piezas, completo.
Registre las horas de mano de obra, los repuestos usados, el costo de la mano de obra y los gastos varios en cada orden de trabajo.
- Quién hizo el trabajo, cuánto tiempo llevó, qué piezas se utilizaron, coste de mano de obra y gastos varios.
Los mecánicos completan las órdenes de trabajo directamente desde la app móvil: sin papeleo que perseguir después.
- Los mecánicos completan pedidos directamente desde la aplicación. Sin papeleo.
Cada orden de trabajo queda con el activo para siempre, con un registro de auditoría completo para cumplimiento y reventa.
- Cada orden de trabajo vive con el activo para siempre. Pista de auditoría completa.
Vaya más allá de las órdenes de trabajo digitales: registre por qué fallan los activos y detecte los patrones que vale la pena corregir.
- Seguimiento de causa raíz y motivo de falla
- Niveles de prioridad de órdenes de trabajo
- Etiquetas y categorías personalizadas
- Análisis de fallas recurrentes
- Filtre por activo, instalación, mecánico, estado o tipo de problema
Preguntas frecuentes.
¿Cómo se crean las órdenes de trabajo?
Automáticamente a partir de elementos de inspección reprobados y de mantenimientos preventivos por vencer, o manualmente cuando alguien detecta un problema. Todas las vías llegan a la misma cola centralizada.
¿Qué se registra en una orden de trabajo?
Responsable asignado, repuestos consumidos, horas de mano de obra y costo, con una cronología con marca de tiempo de todo el trabajo: creada, asignada, repuestos registrados, mano de obra registrada, cerrada.
¿Los mecánicos pueden cerrar órdenes de trabajo desde el taller?
Sí. Las órdenes de trabajo se asignan, actualizan y cierran desde la aplicación móvil, así el registro se crea donde ocurre el trabajo y no en una tabla con sujetapapeles que llega a la oficina días después.
¿Hay un registro de auditoría?
Cada reparación cuenta con un registro de auditoría completo, y el historial de servicio del activo es completo y permanente. Cuando deba decidir entre reconstruir o reemplazar, el historial ya está allí.
¿Dónde termina el costo de una orden de trabajo?
Se integra al costo de mantenimiento del activo, a su costo total de propiedad y a sus análisis de gasto en mantenimiento, de forma automática y sin un paso aparte de captura de costos.
Mantenimiento de Equipos
Mantenimiento de Equipos
Un sistema que conecta al operador que señala un problema con el mecánico que lo repara y el gerente que rastrea el costo.
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