Un despachador digital que elimina el trabajo pesado, las recogidas perdidas y las llamadas telefónicas constantes
Automatiza la programación, convierte correos electrónicos y llamadas en boletos, optimiza los viajes y mantiene a todos informados.
Despacho que se ejecuta solo.
Automatización de correo a ticket
Gmail y Outlook interpretan las solicitudes de despacho entrantes y producen tickets en borrador estructurados para revisión.
Agente de IA por voz
La IA atiende llamadas 24/7, recoge los datos de la recogida y redacta los tickets de despacho automáticamente.
Propuesta y optimización de rutas
Propone rutas optimizadas por ubicación, conductor, contenedor y capacidad, y mejora a medida que fluyen más datos.
Detección de excepciones
Señala camiones sobreasignados, contenedores que faltan y conflictos de programación antes de que se conviertan en recogidas perdidas.
Redacción de comunicaciones al cliente
Redacta automáticamente confirmaciones, ETA y avisos de servicio: el despachador los revisa antes de que salgan.
Preguntas frecuentes.
¿Qué ocurre con una solicitud de despacho que llega por correo?
La integración con Gmail y Outlook la interpreta por sí sola y extrae el lugar de recogida, el tipo de contenedor, el tipo de servicio, los horarios y las instrucciones en un ticket en borrador estructurado, listo para que lo revise el despachador.
¿Y las llamadas que entran fuera de horario?
El agente de IA por voz atiende a todas horas, recoge los datos de la recogida y redacta el ticket automáticamente. Una llamada a las 9 de la noche se convierte en un ticket esperando en la cola de la mañana en lugar de en un mensaje perdido.
¿El agente despacha por su cuenta?
No. Trabaja en segundo plano y presenta cada borrador para su aprobación: ninguna acción sin supervisión. Su despachador aprueba el trabajo en lugar de capturar los datos.
¿Cómo evita las recogidas perdidas?
Señala camiones sobreasignados, contenedores que faltan y conflictos de programación antes de que se conviertan en recogidas perdidas, y propone rutas optimizadas por ubicación, conductor, contenedor y capacidad.
¿Mejora con el tiempo?
Sí. Las propuestas de ruta mejoran de forma continua a medida que fluyen más datos operativos por la plataforma.
Agentes de IA
Agentes de IA
IA diseñada específicamente que lee tus datos, redacta acciones y espera la aprobación humana. Cada agente trabaja junto a las funciones de la plataforma que tu equipo ya utiliza.
Despacho y Tablero de Cargas
Programación y estado en tiempo real
Seguimiento de Activos y Contenedores
Monitoreo de ubicación y nivel de llenado
Optimización de Rutas
Inteligencia de flota y menor costo
Portal de Proveedores
Autoservicio para vendedores
