Um despachante digital que reduz trabalho manual, coletas perdidas e ligações constantes
Automatiza agendamento, transforma e-mails e ligações em tickets, otimiza viagens e mantém todos informados.
Despacho que se gerencia sozinho.
Automação de e-mail para ticket
O Gmail e o Outlook interpretam as solicitações de despacho recebidas e produzem tickets em rascunho estruturados para revisão.
Agente de IA por voz
A IA atende ligações 24/7, coleta os detalhes da coleta e redige os tickets de despacho automaticamente.
Proposta e otimização de rotas
Propõe rotas otimizadas por local, motorista, contêiner e capacidade, e melhora conforme mais dados circulam.
Revelação de exceções
Sinaliza caminhões com excesso de agendamentos, contêineres faltantes e conflitos de programação antes que virem coletas perdidas.
Elaboração de comunicação com cliente
Redige automaticamente confirmações, ETAs e avisos de serviço: o despachante revisa antes do envio.
Perguntas frequentes.
O que acontece com uma solicitação de despacho que chega por e-mail?
A integração com Gmail e Outlook a interpreta por conta própria e extrai o local de coleta, o tipo de contêiner, o tipo de serviço, os horários e as instruções em um ticket em rascunho estruturado, pronto para o despachante revisar.
E as ligações que chegam fora do horário?
O agente de IA por voz atende a qualquer hora, coleta os detalhes da coleta e redige o ticket automaticamente. Uma ligação às 21h vira um ticket esperando na fila da manhã em vez de um recado perdido.
O agente despacha por conta própria?
Não. Ele trabalha em segundo plano e apresenta cada rascunho para a sua aprovação: nenhuma ação sem supervisão. O seu despachante aprova o trabalho em vez de digitar os dados.
Como ele evita coletas perdidas?
Sinaliza caminhões com excesso de agendamentos, contêineres faltantes e conflitos de programação antes que virem coletas perdidas, e propõe rotas otimizadas por local, motorista, contêiner e capacidade.
Ele melhora com o tempo?
Sim. As propostas de rota melhoram continuamente conforme mais dados operacionais circulam pela plataforma.
Agentes de IA
Agentes de IA
IA feita sob medida que lê seus dados, rascunha ações e aguarda aprovação humana. Cada agente trabalha junto aos recursos da plataforma que sua equipe já usa.
Despacho e Quadro de Cargas
Agendamento e status em tempo real
Rastreamento de Ativos e Caçambas
Monitoramento de localização e nível de enchimento
Otimização de Rotas
Inteligência de frota e menor custo
Portal do Fornecedor
Self-service para fornecedores